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　　41、（）属于拉式沟通方法。

　　A、电子邮件

　　B、经验教训数据库

　　C、视频会议

　　D、备忘录

　　42、关于沟通管理过程的描述，正确的是（）。

　　A、控制沟通是为了促进项目干系人之间实现有效率且有效果的沟通

　　B、项目管理中出现的任何问题都可以通过沟通来解决

　　C、管理沟通是识别和记录与干系人有效沟通的方式

　　D、项目经理大多数的时间都用于与团队成员和其他干系人沟通

　　43、关于项目干系人管理的描述，不正确的是（）。

　　A、项目成员的家属也可能成为项目干系人

　　B、整个项目周期中项目干系人都可能发生增减变化

　　C、规划干系人管理应由项目经理在项目规划阶段完成

　　D、应把干系人满意度作为一个关键的项目目标来管理

　　44、根据干系人的权力、紧迫度和合法性对干系人进行分类的是（）。

　　A、凸显模型

　　B、影响/作用方格

　　C、权利/利益方格

　　D、权利/影响方格

　　45、关于风险的描述，不正确的是（）。

　　A、具有不确定性的事件不一定是风险

　　B、项目风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进项目目标的机会

　　C、风险是零和游戏，有风险受益者，同时也有风险受害者

　　D、在项目中应规避投机风险向纯粹风险的转化

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      （230319）答案

　　36、【试题解析】

　　高级教程第三版P298。

　　项目预算包括经批准用于项目的全部资金。成本基准是经过批准且按时间段分配的项目预算，且不包括管理储备。

　　【参考答案】C

　　37、【试题解析】

　　总预算包括估算成本、管理储备和应急储备，总预算为90+10+10=110万元。

　　SPI为0.6说明进度有延后；AC>EV说明成本有超支，花了70万元做了价值为60万元的事情。

　　项目完工预算BAC包括估算成本和应急储备，不包含管理储备，BAC为100万元。

　　要计算典型和非典型偏差，典型偏差先要知道CPI，CPI=EV/AC=6/7;

　　非典型偏差：AC+ETC=AC+BAC-EV=70+100-60=110；

　　典型偏差：AC+ETC=AC+(BAC-EV)/CPI=70+(100-60)/(6/7)≈117（四舍五入）；

　　典型偏差的计算也可以用BAC/CPI这个公式计算，结果是一样的。

　　在课程中多次强调这类题型在考前要非常的熟悉，是必考的。特别案例分析中会出计算题。

　　【参考答案】A

　　38、【试题解析】

　　高级教程第三版P318。

　　需求文件不属于规划质量管理的输出，它属于范围管理领域中收集需求子过程的输出。

　　【参考答案】C

　　39、【试题解析】

　　高级教程第三版P320。

　　质量控制是简单并记录质量活动执行结果，以便评估绩效，并推荐必要的变更过程。该过程主要作用：

　?。?）识别过程低效或产品质量低劣的原因，建议并采取相应措施消除这些原因。

　?。?）确认项目的可交付成果及工作满足主要干系人的既定需求，足以进行最终验收。

　　【参考答案】C

　　40、【试题解析】

　　高级教程第三版P319。

　　质量核对单是一种结构化工具，通常具体列出各项内容，用来核实所要求的一系列步骤是否已得到执行。基于项目需求和实践，核对单可简可繁。许多组织都有标准化的核对单，用來规范地执行经常性任务。在某些应用领域，核对单也可从专业协会或商业性服务机构获取。质量核对单应该涵盖在范围基准中定义的验收标准。

　　【参考答案】D