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　　11、关于质量管理七种工具的描述,不正确的是（）

　　A、帕累托图用于识别造成大多数问题的少数重要原因

　　B、控制图展示了项目进展信息,用于列断某一过程是否失控

　　C、直方图用于指述几种趋势散程度和统计少布,反映了时间对分化的影响

　　D、过程决策程序图用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系

　　12、质量管理工具或技术中,（）用图形方式显示变更的推力和阻力

　　A、头脑风暴

　　B、实验设计

　　C、力场分析

　　D、名义小组技术

　　13、质量管理通过质量体系中的质量规划、质量确保、质量控制和（）的实现

　　A、质量分析

　　B、质量改进

　　C、质量检验

　　D、质量度量

　　14、研发人员应将正在研发调试的?？?、文档和数据元素存入()

　　A、开发库

　　B、产品库

　　C、受控库

　　D、基线库

　　15、在审查项目需求规格说明书时,发现该文档图表编号混乱，建立（）解决上述问题①文档管理制度②文档书写规范③图表编号规则④文档加密

　　A、①②④

　　B、②③④

　　C、①②③

　　D、①③④

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　　（210527）答案

　　6、答案、C

　　题目解析：

　　对信息系统岗位人员的管理，应根据其关键程度建立相应的管理要求。

　　(1)对安全管理员、系统管理员、数据库管理员、网络管理员、重要业务开发人员、系统维护人员和重要业务应用操作人员等信息系统关键岗位人员进行统一管理允许一人多岗，但业务应用操作人员不能由其他关键岗位人员兼任关键岗位人员应定期接受安全培训，加强安全意识和风险防范意识。

　　(2)兼职和轮岗要求：业务开发人员和系统维护人员不能兼任或担负安全管理员、系统管理员、数据库管理员、网络管理员和重要业务应用操作人员等岗位或工作必要时关键岗位人员应采取定期轮岗制度。

　　(3)权限分散要求：在上述基础上，应坚持关键岗位权限分散、不得交叉覆盖的原则，系统管理员、数据库管理员、网络管理员不能相互兼任岗位或工作。

　　(4)多人共管要求：在上述基础上，关键岗位人员处理重要事务或操作时，应保持二人同时在场，关键事务应多人共管。

　　(5)全面控制要求：在上述基础上，应采取对内部人员全面控制的安全确保措施，对所有岗位工作人员实施全面安全管理。

　　7、答案、D

　　 题目解析：

　　应用系统运行中涉及的安全和保密层次包括系统级安全、资源访问安全、功能性安全和数据域安全。

　　这4个层次的安全，按粒度从大到小的以下四种策略中，前三种是专为对项目目标有潜在积极影响的风险而设计的。第四种策略，即接受，既可用来应对消极风险或威胁，也可用来应对积极风险或机会。

　　1)开拓

　　如果组织想要确?；岬靡允迪郑涂啥跃哂谢跋斓姆缦詹扇”静呗?。本策略旨在消除与某个特定积极风险相关的不确定性，确?；峥隙ǔ鱿?。直接开拓包括把组织中最有能力的资源分配给项目来缩短完成时间，或者采用全新或改进的技术来节约成本，缩短实现项目目标的持续时间。

　　2)提高

　　本策略旨在提高机会的发生概率和积极影响。识别那些会影响积极风险发生的关键因素，并使这些因素较大化，以提高机会发生的概率。提高机会的例子包括为尽早完成活动而增加资源。

　　3)分享

　　分享积极风险是指把应对机会的部分或全部责任分配给最能为项目利益抓住该机会的第三方。分享的例子包括建立风险共担的合作关系和团队，以及为特殊目的成立公司或联营体，以便充分利用机会，使各方都从中受益。

　　4)接受

　　接受机会是指当机会发生时乐于利用，但不主动追求机会。

　　排序是：系统级安全、资源访问安全、功能性安全、数据域安全。

　　8、答案、D

　　 题目解析：

　　以下四种策略中，前三种是专为对项目目标有潜在积极影响的风险而设计的。第四种策略，即接受，既可用来应对消极风险或威胁，也可用来应对积极风险或机会。

　　1)开拓

　　如果组织想要确?；岬靡允迪郑涂啥跃哂谢跋斓姆缦詹扇”静呗?。本策略旨在消除与某个特定积极风险相关的不确定性，确保机会肯定出现。直接开拓包括把组织中最有能力的资源分配给项目来缩短完成时间，或者采用全新或改进的技术来节约成本，缩短实现项目目标的持续时间。

　　2)提高

　　本策略旨在提高机会的发生概率和积极影响。识别那些会影响积极风险发生的关键因素，并使这些因素较大化，以提高机会发生的概率。提高机会的例子包括为尽早完成活动而增加资源。

　　3)分享

　　分享积极风险是指把应对机会的部分或全部责任分配给最能为项目利益抓住该机会的第三方。分享的例子包括建立风险共担的合作关系和团队，以及为特殊目的成立公司或联营体，以便充分利用机会，使各方都从中受益。

　　4)接受

　　接受机会是指当机会发生时乐于利用，但不主动追求机会。

　　9、答案、D

　　 题目解析：

　　SWOT分析

　　这种技术从项目的每个优势（Strength)、劣势（Weakness)、机会（Opportunity)和威胁（Threat)出发，对项目进行考察，把产生于内部的风险都包括在内，从而更全面地考虑风险。首先，从项目、组织或一般业务范围的角度识别组织的优势和劣势。

　　10、答案、B

　　 题目解析：

　　风险具有以下特性。

　　1)客观性

　　风险是一种不以人的意志为转移，独立于人的意识之外的客观存在。因为无论是自然界的物质运动，还是社会发展的规律，都由事物的内部因素所决定。由超过人们主观意识所存在的客观规律所决定。

　　2)偶然性

　　由于信息的不对称，未来风险事件发生与否难以预测。

　　3)相对性

　　风险性质会因时空各种因素变化而有所变化。

　　4)社会性

　　风险的后果与人类社会的相关性决定了风险的社会性，具有很大的社会影响力。

　　5)不确定性

　　发生时间的不确定性