从完成项目工作的角度看，无论人员，还是设备、仪器、场地等外部条件，都属于项目的资源，项目经理只有通过对各种资源的合理调配、使用，才能确保项目最终完成。

　　在现实环境中，最常见的制约问题就是资源有限，甚至在一定时期内出现资源匮乏的情况。

　　所以，如何在资源有限甚至缺失的制约条件下提前做出合理规划、安排工作，是项目经理编制项目管理计划的重要内容之一。

　　在实践中，很多项目在执行中都会遇到加班的情况，虽然这是追赶进度、弥补资源不足、适应工期要求的有效手段，但是一味地强调工作需要，而忽略了对人的生理、心理需要的满足。长时间没有间隔地延长工作时间，就有可能导致团队成员工作效率降低、出错的概率提升、团队士气低落，甚至出现更严重的健康问题。

　　所以在编制资源计划时，还应该站在资源的角度，结合资源自身的需求，以确保计划的现实性和可持续性。

　　从另一方面看，在更多的真实项目中，大量的团队成员，都是在兼职状态下执行项目工作的，有的团队成员甚至同时在几个项目中承担角色。

　　这种资源很难确保始终持续地为一个项目提供服务。这就是所谓的人力资源不足。

　　案例：人少且不能外聘该怎么办？

　　项目是内部的，项目团队有4个人，1个项目经理，1个有4年经验的人，两个都是毕业生。按这种人力配置，项目需要5个月才能完成。

　　1、现在有经验的人和一个毕业生要求离职，并确定了是在未来一个月内正式离开。

　　2、公司不愿意再招人。

　　3、不能找外包。

　　项目经理该怎么办？

　　精彩解答：

　　一、不要动不动就说极端结果，资源上的事都是谈出来的。首先当然是重新评估项目资源和进度啦，报上去，老板同意就慢慢干，不同意就有得讨价还价了。

　　我觉得应该看看项目目标，是否对公司有利。如果益处不大，可以申请关闭项目，如果收益很大，可以像boss申请资源，其他情况，先和boss谈谈再做决定。

　　二、

　　A：题目的前提是项目是内部的，说明人员可以是进行调剂的，首先需要与公司领导进行协同；

　　B：对于离职的做好相应的文档工作；

　　C：做好培训工作或者计划，等待人员入场跟剩下的毕业生一起培训。

　　不过也说明了这个项目可能是公司高层拍脑袋推的，一般是流程性工作居多。

　　三、

　　A：好言抚慰要离职的2个人，重点是4年的员工并延后其离职申请时间1-2个月，完成大部分项目工作；

　　B：对2个毕业生马上在项目中实践+培训，有条件下加班辅助完成项目内容和培训计划；

　　C：内部人员调剂和上级积极协商解决；

　　D：离职人员项目工作交接等；

　　E：自己也上手。

　　四、

　　A：向领导反馈情况，同时请领导从内部协调人员开发；

　　B：对剩下人员进行培训，让他能尽快上手；

　　C：在要离职人员的这一个月内安排好计划内可以完成的工作，并要求写好交接文档；

　　D：准备自己动手吧。

　　项目经理前列件事，是先去找领导说明情况，捋顺下项目难度，人力需求，实施计划，然后就是提建议，可以从其他项目协调人。

　　项目经理有难处，又不去跟领导说明，要么就是能以一抵十的主，要么就是失职。

　　五、

　　碰到这种情况在较小公司比较常见。这是设置前提：

　　A：重新评估项目的任务和要求；

　　B：对于人力和时间列出可能和不可能的条件；

　　C：把完成项目的前置条件和必要需要做成文档。（在较小公司，人员调配比较灵活）在内部按照时间和工作量需求帮助。分散项目时间和工作量风险。

　　D：给出完整解决方案的路径，寻求支持。

　　E：完成不了，尽快给一个准确和明确的文件。声明放弃。

　　六、

　　A：首先是要与部门或公司沟通；

　　B：其次要规划未来一个月工作，如：项目计划安排、人员工作交接文档等等，这一个月其实可以做很多事情，离职的人还有一个月时间可以写写代码的；

　　C：汇报现状，说明：如果不重视会带来什么后果，一定要汇报，如果不汇报那就是项目经理失职了，不能硬抗；

　　D：作为技术出身的项目经理，这个时候肯定要自己上；

　　E：得到部门与公司的支持后，方可度过难关，否则公司都放弃项目了，项目经理就不用较劲了。

　　七、

　　项目经理面临资源配置紧张时，首先向公司进行项目汇报说明目前的人力配置对项目的影响及风险。

　　如果公司暂无资源配置的情况下，可以向公司、客户申请延期，从成本的角度来说，减少人力资源投入，时间成本会增加。

　　同时也与公司沟通增加人力，如不能招聘与外包，意味着只能从内部来调配资源，安排其他同事逐步加入到项目过程中，最少要安排一个经验丰富人员来进行短期项目交接。

　　由此人员指导后续工作，做好剩余毕业生的安抚工作，安排毕业生到其他项目进行学习与培训，加快技能的培养。

　　八、

　　A：首先，项目是内部的，这一因素可能是不能外包和不愿意招人的原因，往往内部项目的推进得到的支持比较少。

　　B：其次，文档汇报出目前项目的进度，和项目团队人员流失的情况，并且评估剩下的一位毕业生能完成哪部分内容，上升空间是多少，他能完成部分内容的时间评估，最后计算剩余部分需要的时间和人力要求。

　　C：实时将所有的评估包括不招人和不外包情况下的项目终止的风险评估汇报给上级，其实如果项目不着急的话，上级不会允许你招人或者外包，如果着急重要的话，他只会比项目经理更急。

　　项目经理自己肯定不可能借人，除非领导协调。这种只能一边安排新人交接，一边按现有人力情况重新评估项目开发周期，然后把评估结果汇报，看公司领导态度吧。

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