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　　6、你负责一个大型复杂项目，参与的团队成员众多?？突У目量桃笕猛哦映惺芰司薮笱沽?，年轻的团队成员之间经常因为琐事闹矛盾而无法全力合作，内部人际关系也变得越来越微妙。作为项目经理，你最好使用以下哪项来缓解这种情况?（）

　　A、培训

　　B、谈判

　　C、智商

　　D、情商

　　7、在项目执行过程中，你外派本项目的几名核心团队成员出国培训，提高了他们的项目管理能力。团队成员的这些技能提升应该记录在以下哪个输出里?（）

　　A、组织过程资产更新

　　B、事业环境因素更新

　　C、项目文件更新个

　　D、项目管理计划更新

　　8、两名项目团队成员对项目的优先级意见不一致，他们的电子邮件辩论影响到团队的士气和合作.项目经理在与两名成员交谈之后解决了这个问题。项目经理应如何预防类似问题?

　　A、迭代只需要正式沟通的需求

　　B、修订沟通管理计划

　　C、将问题上报给该团队成员的直线经理

　　D、举行团队建设研讨会，以改善团队沟通

　　9、项目经理收到一封正式函件，通知由于组织结构内部调整，某一重要相关方不再作为主抓该项目的负责人，而是作为咨询顾问继续参与项目工作。得到这一信息后，项目经理应该如何处理?（）

　　A、修改项目文件和项目管理计划

　　B、通知团队成员，以后不需要再向该相关方发送报

　　C、私下沟通，核实该消息的可靠性

　　D、要求项目执行组织解释做出这种调整的理由

　　10、你是一个飞机设计项目的项目经理。飞机设计的相当一部分会由一个外包公司来完成。这一情况对你的沟通管理计划会有何影响?

　　A、需要更多正式口头沟通

　　B、绩效报告会更加详细

　　C、需要更多正式书面沟通

　　D、官方沟通渠道的数量将会显著增加

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      （250811）答案

　　1、B

　　2、B

　　3、C

　　4、B

　　5、B