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　　11.下列各项均是沟通障碍，除了( )。

　　A.与低补偿相关的消极态度

　　B.对技术语言感到困难

　　C.固定总价合同中有关清算损失的条款

　　D.缺乏明确的沟通渠道

　　12.在与客户打交道时，项目经理应当( )。

　　A.诚实到这样的程度，以至于项目组织可被保护而不受到起诉

　　B.努力建立一种友好的、诚实的和开放的关系

　　C.通过鼓励范围蔓延，努力使利润较大化

　　D.为了满足客户和赢得更多生意，做所有被要求做的事情

　　13.在项目环境下，下列有关沟通的论述哪一个是正确的( )。

　　A.沟通技能也被称为“硬技能”

　　B.有效的会议、“作战室”和紧密型矩阵可以促进有效的沟通

　　C.如果一个项目由12人组成，则存在48个潜在的沟通渠道

　　D.大多数项目经理花费30%的工作时间用于沟通

　　14.需要很多谈判技巧的三种项目情形是( )。

　　A.与职能经理一起确保项目可以使用资源，向项目队伍成员提供执行绩效评估报告，制定WBS

　　B.制定WBS，确定主进度计划和管理项目变更

　　C.使用分包商，制定项目范围说明书，项目开始后管理变更

　　D.寻求上级管理层对项目的支持，与职能经理一起工作，建立项目队伍

　　15.工时汇报系统和费用汇报系统用于( )。

　　A.沟通规划

　　B.信息发布

　　C.绩效报告

　　D.干系人管理

       PMP备考每日十题（200908）点击跳转

　?。?00908）答案

　　6、C

　　7、D

　　8、D

　　9、B

　　10、D