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　　31，与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为

　　A、双赢

　　B、谈判

　　C、争取同意

　　D、对抗

　　32，在每个项目结束的时候，项目小组应该准备一个经验总结，该总结应该集中在以下方面，除了

　　A、与组织的其它项目小组分享最后的经验

　　B、警告其它他人可能发生的问题

　　C、对缓解风险的方法提出建议，以确保项目成功

　　D、只分享项目积极的经验，以方便组织的其它项目借鉴

　　33，在项目生命同期的几个阶段中，一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项目经理，团队成员来自不同的文化背景，在项目进行过程中你必须创造一个好的环境以较大程度地挖掘大家的潜力。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化，而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段，文化的重点是

　　A、参与性

　　B、竞争性

　　C、专注于信息的传递

　　D、合作性

　　34，项目的行政收尾工作不应拖延到项目结束，因为

　　A、有用的信息可能丢失

　　B、可能要重新任命项目经理

　　C、项目小组成员可能在项目结束时已经重新分配到其它的工作岗位上了

　　D、卖方希望早日付款

　　35，你最近被任命为项目管理的副总裁。你将参加对所有时间超过一年，涉及重要客户或者预计成本超过一百万美元的项目进行绩效审查。为这些审查做准备，也为了确保审查能为未来的项目提供借鉴，你相信项目经理必须确保

　　A、提供准确、统一的有关工作成果的信息

　　B、所有项目都进行挣值分析

　　C、在会议前会议出席者能看到所有的项目文件

　　D、重点是成本和进度差异，而不是范围，资源，质量和风险

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　?。?01027）答案

　　26、A

　　项目经理认识到当宣布新的任命或者撤人员的时候，个人冲突可能出现。一旦小组成员得知他们已经被再安置，他们可能对项目失去了兴趣不愿跟以前一样努工作。

　　27、B

　　建立在诚实基础上的关系能够经得起灾难的考验。所以，对于一个项目经理来说，较好的方法就是在交易中保持诚实。当一个客户对项目经理的可信性毫不怀疑的时候，能额外收入的工作也就可能马上到来了。

　　28、D

　　在沟通计划阶段将准备透过管理计划，该计划应该包括对将发布的信息的描述，包括了格式，内容，详细程度和适用的习惯和定义等等。

　　29、A

　　行动型的人注重实效，讨厌对一个问题过多研究。因此，较好的办法在完全表达了观点的同时说明采纳该观点产益处。

　　30、D

　　业绩报告组织并总结了所有分析结构提供的信息。这些报告应该作为沟通管理计划中的证明文件来向干系人提供要求的详尽的信息。