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　　1、在管理项目团队中，项目经理发现某名团队成员时常不能按时完成任务。查阅了他的相关资料后，发现他其实具备较强的工作能力。项目经理接下来应该如何对他开展管理?（）

　　A、给他分配更具挑战性的任务

　　B、留意他的工作态度和工作意愿

　　C、对他规定更加严格的要求，鼓励其好好表现

　　D、调整对他的管理和领导方式

　　2、项目团队成员将因杰出工作和满足项目成本目标而获得奖励，高级经理向项目经理询问团队成员的可用性和旅行偏好。项目经理可以在哪里获得此奖励的定义标准和频率?

　　A、责任分配矩阵（RAM）

　　B、项目管理计划

　　C、人员解散计划

　　D、资源管理计划

　　3、你的项目正处于制订人力资源计划过程中。为了获得资源，你曾几次拜访工程设计部门的职能经理。但是，他总是以腾不出人手.为由，谢绝给你提供人员。如果缺少工程设计部门的员工，项目将遇到很大的困难甚至完全无法开展。为了取得他的支持，你应该借助（）。

　　A、项目管理计划

　　B、项目章程

　　C、工作分解结构

　　D、责任分配矩阵

　　4、对用途相同但技术特性不同的产品或服务的级别分类，通常用于描述∶

　　A、产品或服务的等级

　　B、产品或服务的质量

　　C、产品或服务满足需求的程度

　　D、产品或服务的成本多少

　　5、项目过程中，由于火山爆发导致出现问题，这是一个突然情况，应该怎么样解决?

　　A、动用管理储备执行权变措施

　　B、动用应急储备执行相应措施

　　C、与高层申请资源，讨论应对措施

　　D、与其他团队成员讨论应对方案

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      （230331）答案

　　6、B

　　7、B

　　8、C

　　9、B

　　10、 C