2019年12月份PMP/ACP考试已经结束，考完的小伙伴们可以长舒一口气了，毕竟备考期间还不能放下手头的项目工作。有部分同学也跟慧翔天地反应说这次考试的难度较高，主要体现在这次题干特别长，陷阱多，翻译等问题上，对此，慧翔天地表示还是希望大家在练习的过程中注意知识的积累。

       每期北京慧翔天地小编都会附上10~15道PMP综合测试题，以帮助大家达到练习的效果，本期PMP试题答案会附加在下一期的结尾。大家如果想了解2020年PMP考试报考流程、报考时间、报考要求、PMP报考费用、PMP考试地点、PMP成绩查询等等均可访问站内进行了解。最后，祝愿报考PMP认证、ACP认证的同学们顺利通过考试，取得一个满意的成绩。

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　　1、用相关方分析技术，已经识别出了项目的所有相关方及其信息，下一步应该做什么？

　　A、分析每个相关方的影响并分类

　　B、评估相关方对不同情况可能做出的反应或应对

　　C、制定合适的管理策略

　　D、与相关方一起解决问题

　　2、在团队会议中，项目的总设计师反对在农田附近建造工厂。要避免这种情况的发生，需要进行一下哪项活动？

　　A、与项目总设计师进行一对一会议

　　B、管理相关方参与

　　C、规划相关方参与

　　D、监督相关方参与

　　3、Julie正在识别项目的相关方，他发现一些相关方并不支持该项目，但是，他们可以直接影响项目的实施。最终，Julie将这些人加入到相关方登记册中，这是因为：

　　A、这些人是对项目有消极影响的相关方，而且必须对他们密切管理

　　B、尽管他们并非相关方，但是在识别相关方的过程中，已经将他们的名字登记在册了。

　　C、Julie将他们加入到相关方登记册，是因为他们是潜在的相关方

　　D、尽管他们并非相关方，但是在识别相关方的过程中，已经将他们的名字登记在册了。

　　4、在以下哪一个文件中，可以查询到相关方的基本信息？

　　A、相关方管理策略

　　B、相关方登记册

　　C、相关方管理计划

　　D、相关方分析

　　5、下述都是识别相关方过程的输入，除了？

　　A、项目章程

　　B、商业文件

　　C、协议

　　D、相关方分析

　　6、关于项目相关方管理，下列说法不正确是？

　　A、与相关方的沟通要持续进行

　　B、相关方满意度是一个关键的项目目标

　　C、为了节约时间和精力，应该把相关方管理局限于少数重要的相关方

　　D、受项目影响或能对项目施加影响的人都是项目相关方

　　7、要较大程度获得相关方对项目的支持，就应该？

　　A、尽量回避项目有反对意见的相关方

　　B、解决与相关方之间的实际问题

　　C、主动影响相关方，防止相关方对项目有不合理的期望

　　D、调动相关方适当参与项目的决策和项目的执行

　　8、公司建立了PMO之后，大多数员工都开始渐渐熟悉了项目管理的术语。不过。一些人仍然对项目管理的术语摸不着头脑。其中最容易混淆的就是项目相关方和关键相关方。那么，什么是关键相关方？

　　A、做出决策的个人、组织或机构

　　B、积极参与项目的个人、组织或机构

　　C、深受项目影响的个人、组织或机构

　　D、实施项目的个人、组织或机构

　　9、某个项目相关方常常在项目上提出些变更。下列哪个是项目经理可以在项目开始时采用的管理此情形的较好方法？

　　A、向这个项目相关方说不，阻止他提出更多变更

　　B、今早的让项目相关方参与到项目中

　　C、找相关方老板交流，找出方法让相关方去其他项目

　　D、制定相关方管理计划

　　10、你是一个拥有两千万美元资产规模的是项目经理。你努力管理所有相关方需求。你决定对相关方进行分类，这样你就可以关注与确保项目成功的必要条件。下列都是对相关方分类的有效方法，除了？

　　A、按照权利利益

　　B、按照组织层级

　　C、按照作用力

　　D、按照影响

　　11、下列哪个说法是正确的？

　　A、相关方对项目的影响力在启动阶段较大，而后随着项目进展逐渐降低

　　B、相关方对项目的影响力在启动阶段最小，而后随着项目进展逐渐加大

　　C、相关方对项目的影响力在整个项目的期间保持不变

　　D、应该鼓励相关方在项目规划阶段的晚期在对项目提出可能有的不要意见

　　12、为了更有效的管理相关方，需要从多个维度来对相关方分类，以便应对复杂的项目，可以采用的方法较好是？

　　A、权利权益方格

　　B、相关方立体方

　　C、影响方向分析

　　D、相关方优先级排序

　　13、在实施一个新的软件功能后，客户抱怨说功能的实现与预期不符。质量控制团队回复说该功能已经通过所有测试，且项目团队已经理解了功能描述。出现这种情况的原因是什么？

　　A、未向客户分发功能描述

　　B、验收标准为充分制订，且未得到项目厉害关系者的同意

　　C、未考虑到客户可能不接受该功能的风险

　　D、范围定义时产品功能描述不够详细

　　14、项目经理觉得某位相关方有风险，但是该相关方信息敏感，应该怎么做？

　　A、把相关方信息列在风险登记册上

　　B、与这个相关方交谈，妥善处理敏感信息

　　C、和项目团队成员开会探讨

　　D、更新相关方登记册

　　15、项目的关键相关方提出要增加一小部分项目范围以外的工作内容，从相关方管理的角度，项目经理应该怎么做？

　　A、同意，因为关键相关方的需求都应该得到满足

　　B、拒绝，因为只能在项目边界内满足相关方的需求

　　C、同意，因为只增加一小部分工作内容

　　D、拒绝，因为他在下个阶段可能就不是关键相关方了

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　　（191212）答案

　　1、答案B，考点“储备分析”。随着项目信息越来越明确，可以动用、减少或取消应急储备

　　2、答案D，考点“进度压缩--赶工”。题干“若要在增加最少项目成本的情况下完成工作”就是赶工的概念，注意加班只是赶工的一个策略。

　　3、答案D，考点“估算”。参数估算和类比估算都会用的历史数据（历史关系），这里的“变量”可考虑为影响估算的数据来源，例如类比估算的规模指标（如尺寸、重量和复杂性等），参数估算的如建筑施工中的平方英尺。

　　4、答案D，考点“成本估算的工具--储备分析”。其他答案都不是成本估算的工具，完成了估算需考虑风险并完成储备分析。

　　5、答案A，项目经理是项目的仅有责任人。

　　6、答案B，考点“资源线--资源分解结构RBS”。

　　7、答案A，考点“塔克曼阶梯理论阶段特征”。震荡阶段冲突较大，团队士气较低，也是克服冲突最难的阶段。

　　8、答案D，考点“结束项目或阶段---收尾步骤”。题干“项目发起人和客户最终验收了项目可交付成果，确认已经满足了项目的目标”表示完成客户形式上验收了，下一步需移交。顺序D--A--C.

　　9、答案A，考点“实施整体变更控制---步骤和权限”。先分析后提交CCB（由于范围变化基准改变）

　　10、答案B，考点“沟通方法”。受众很多的情况用拉式沟通。

　　11、答案：B

　　题解：

　　A.虽然应该考虑读者的需求,但是这个不是5C原则中直接列出的。

　　B.正确答案。5C是:正确的语法和拼写,简洁的表述,清晰的目的和表述,海的思维逻辑,受控的语句和想法承接。

　　C.这个不是5C原则的内容。

　　D.虽然需要考虑篇幅,但这个不是5C原则中直接列出的。

　　考点与页码:沟通中的5C原则?！禤MBOK》第363页。

　　12、答案：C

　　题解：

　　A.该过程会造成项目管理计划更新,如相关方参与计划更新。

　　B.规划沟通管理过程会编制出沟通管理计划。

　　C.正确答案。本过程不会导致事业环境因素的更新。《PMBOK》中只有获取资源,建设团队和管理团队三个管理过程的输出有事业环境因素更新。

　　D.项目文件更新,如进度计划、相关方登记册更新。

　　考点与页码:规划沟通管理过程的输出。《PMBOK》第377~378页。

　　13、答案：D

　　题解：

　　A.确保信息的完整接收和正确理解,是信息接收者的责任。注意:信息发送者有责任“确认”(根据接收者的反馈)信息已被完整接收和正确理解,不是“确?！?/p>

　　B.信息接收者赞同信息的内容,这不是发送者能决定的。

　　C.未体现信息发送者编码工作的本质,虽然本说法并不错。

　　D.正确答案。信息发送者的主要职能是正确编码和正确发送信息。

　　考点与页码:信息发送者的编码责任?！禤MBOK》第372页

　　14、答案：A

　　题解：

　　A.正确答案。这是沟通风格评估的作用。

　　B.这是政治意识的作用。

　　C.这是文化意识的作用。

　　D.刚好相反,该工具常用于评估不支持项目的相关方的沟通风格评估。

　　考点与页码:规划沟通管理过程的工具人际关系与团队技能，

　　《PMBOK375-376页》

　　15、答案：B

　　题解：

　　A这是沟通管理计划的内容,个同的项目相关方对项目信息有不同的要求

　　B.正确答案。这是项目草程和项目进度计划中的内容。

　　C.这是沟通管理计划的内容,明确了项目信息应该向谁传递。

　　D.这是沟通管理计划的内谷,明确了项目信息应该在相关方需要的时候被传递考点与页码:沟通管理计划的内容?！禤MBOK》第377页