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　　21、在经验教训会议上，团队的反馈非?；?，项目经理意识到这是因为团队不想损失可能获得的奖金。若要获得团队的诚实反馈，项目经理应该怎么做？

　　A.进行匿名电子调查

　　B.使用分析技术收集绩效和其他指标

　　C.让发起人参与获得独立评估

　　D.正视团队成员的明显偏差

　　22、一个项目是为了开发一个新产品，在该项目开始几周后，当地社区煽动破坏项目工作。项目经理应该做什么？

　　A.获取法律援助以重新获得项目控制权

　　B.告知社区必须联系他们的当地代表。

　　C.要求项目发起人与当地社区团体接洽，解释项目的收益。

　　D.将该社区作为相关方添加进相关方参与计划中。

　　23、在制定项目的收益管理计划时，项目经理收到一些相关方的意见，表示该项目对公司的价值很小。项目经理下一步应该做什么？

　　A.使用组织过程资产?；巯杼斓?/p>

　　B.与所有相关方一起审查商业论证?；巯杼斓?/p>

　　C.将互相冲突的相关方担忧的问题通知发起人?；巯杼斓?/p>

　　D.将相关方的意见记录在相关方参与计划中。慧翔天地

　　24、在项目的规划阶段，一位关键相关方通知项目经理在制定项目章程过程中未考虑一项需求，这一新需求极大地改变关键可交付成果。项目经理应该做什么？

　　A.告知该相关方该需求超出范围。

　　B.通知发起人并添加该需求。

　　C.收集有关该需求的更多详细信息，并启动一个新项目来解决该需求。

　　D.向该相关方确保将考虑他们的意见，并确保他们参与项目。

　　25、一个项目可交付成果已交付给客户，但未能满足质量标准。项目经理下一步应该做什么？

　　A.对可交付成果进行补救工作。

　　B.执行根本原因分析，并识别纠正方案。

　　C.审查可接受的公差水平。

　　D.调整下一个可交付成果的参数。

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      （231019）答案

　　16、B

　　17、A

　　18、C

　　19、C

　　20、B